NÜTZLICHES UND WISSENSWERTES ZU IHRER BESTELLUNG (AGB)
BESTELLUNG UND KUNDENSERVICE
Per Telefon: 079 824 08 99
Per Internet: www.kraeuterzauber.ch
Per e-mail: info@kraeuterzauber.ch
Schriftlich:
KräuterZauber GmbH
Gaiserstr. 9a
9050 Appenzell
1. Allgemeine Geschäftsbedingungen
gelten ausschliesslich und unterliegen jedem Vertrag für den Verkauf von Waren, Dienstleistungen und Angeboten von Kräuterzauber (nachfolgend: Kräutzerzauber) mit jedem Kunden zugrunde.
Sie gelten anstelle von jeglichen Geschäftsbedingungen, auf die sich ein Kunde in seinen Unterlagen bezieht oder die er vorlegt. Abweichungen davon erlangen nur Gültigkeit unter der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Kräuterzauber.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Käufer und Kräuterzauber kommt erst durch die Annahme der Bestellung des Kunden durch Kräuterzauber zustande. Die Bestellung des Kunden erfolgt online auf der Webseite von Kräuterzauber, per Telefon, per e-mail oder
schriftlich.
3. Preise
Alle Preisangaben im Onlineshop sind verbindlich und inkl. 8.1% Mwst. Preisanpassungen und Produkteänderungen bleiben vorbehalten und sind ohne vorherige Bekanntmachung und ohne Angabe von Gründen jederzeit
möglich. Massgebend sind die Preise auf dem Kräuterzauber Onlineshop.
Kurskosten sind im jeweiligen Detailprogramm abrufbar. Die Kurskosten sind vor Kursbeginn zur Zahlung fällig, hierfür wird eine Rechnung mit verbindlichem Zahlungstermin versandt. Mit Eingang der Zahlung ist der Kursplatz gesichert. Wird die Zahlung nicht geleistet wird der Kursplatz nach Ablauf der Zahlungsfrist weitergegeben. Stornierungen bei Kursen sind bis 14 Tage vor Kursbeginn kostenlos, bis 7 Tage vorher 50% und ab 6 Tagen 100% zur Zahlung fällig.
Kräuterzauber ist Mehrwertsteuerpflichtig, mit 8.1% auf alle Produkte. Kurse und Events laufen über die Einzelfirma Kräuterzauber by Martins Rocco in 9044 Wals und sind Mwst.-frei
BEZAHLUNG UND LIEFERUNG
4. Zahlungsbedingungen
Auf dem Onlineshop sind folgende Bezahlmöglichkeiten: Twint und Kauf auf Vorauszahlung
5. Versand
Kräuterzauber versendet die im Internet angebotenen Waren ausschliesslich innerhalb der Schweiz. Alle Lieferkosten gehen vollumfänglich zu Lasten des Kunden.
Die Versandkosten betragen CHF 12.- bis 2kg per B-Post oder CHF 15- bis 2kg per A-Post. In Ausnahmefällen müssen höhere Versandkosten in Rechnung gestellt werden, dies aufgrund eines höheren Gewichts oder für Fragile Sendungen.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt in der Regel innert 7 Werktagen. Sollte bei einer Bestellung der nötige Rohstoff nicht verfügbar sein, wird der Kunde sofort von Kräuterzauber über den Verzug mit der Angabe eines verbindlichen Liefertermins informiert.
Alle Produkte werden persönlich von Hand hergestellt. Daher kann es bei Lieferung zu leichten Unterschieden in Farbe und Konsistenz kommen. Diese Unterschiede entstehen durch verschiedene Chargen der Rohstoffe. Diese Unterschiede berechtigen zu keiner Reklamation, da die Wirkung und Pflege der Produkte dadurch nicht beeinträchtigt wird.
DAS KLEINGEDRUCKTE
7. Gefahrenübergang
Die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Produkte geht auf den Kunden über, nachdem die Produkte dem Kunden persönlich bzw. an die Schweizerische Post oder ein anderes Beförderungsunternehmen übergeben wurden. Der Transport erfolgt auf Gefahr des Kunden.
8. Eigentumsvorbehalt
Sämtliche gelieferte Ware bleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung Eigentum von Kräuterzauber.
9. Gewährleistung
Der Kunde prüft die Produkte nach deren Lieferung und rügt alle offensichtlichen Mängel, insbesondere Falschlieferungen, Mengenabweichungen und andere erkennbare Mängel unverzüglich, spätestens aber 5 Tage nach Erhalt der Ware, schriftlich.
Der Kunde benachrichtigt Kräuterzauber ausserdem schriftlich über alle verdeckten Mängel innerhalb von 30 Tagen nach deren Feststellung.
10. Datenschutz
Kräuterzauber speichert nur die Daten, welche im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendig sind. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Es werden keine Adressen an Dritte weitergegeben. Weitere Informationen finden sie auf unserer Datenschutzerklärung.
11. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Diese Geschäftsbedingungen sowie die über die Webseite von Kräuterzauber abgewickelten Geschäfte unterstehen ausschliesslich dem materiellen Schweizerischen Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen für
Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 (UN-Kaufrecht / CISG).
Erfüllungsort ist 9050 Appenzell
Soweit gesetzlich zulässig gilt 9050Appenzell/ CH als ausschliesslicher Gerichtsstand für beide Parteien.
12. Schlussbestimmungen
Der Kunde kann Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung nicht auf Dritte übertragen.
Im Zweifelsfall ist die in deutscher Sprache abgefasste Version der Geschäftsbedingungen massgebend und geht anderssprachigen vor.
Diese Geschäftsbedingungen ersetzen alle bisherigen Abmachungen und Geschäftsbedingungen zwischen den Parteien.
KräuterZauber GmbH, Gaiserstr. 9a, 9050 Appenzell